BEMÖTANDE OCH KOMMUNIKATION I LIVETS SLUTSKEDE : En litteraturstudie om sjuksköterskors upplevelser

• Main Authors: Ararat, Linda, Jonsson, Kajsa
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Mälardalens högskola, Akademin för hälsa, vård och välfärd 2020
• Subjects: anhöriga; balans; kunskap; stress; vårdrelation; Nursing; Omvårdnad
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-52618

SAMMANFATTNING Bakgrund: Tidigare forskning beskriver att anhöriga till patienter i livets slutskede upplever en känsla av ensamhet, brist på öppenhet och ärlighet vad gäller sjuksköterskors sätt att kommunicera. Vidare upplever en del anhöriga att bemötandet är kallt och likgiltigt, medan det också finns anhöriga som upplever bemötandet från sjuksköterskor som varmt och omtänksamt. Syfte: Att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att bemöta och kommunicera med anhöriga till patienter i livets slutskede. Metod: En systematisk litteraturstudie med beskrivande syntes där elva vårdvetenskapliga artiklar ligger till grund för resultatet. Resultat: Sjuksköterskor upplevde bristande kunskap gällande bemötande och kommunikation med anhöriga i livets slutskede samt svårigheter att upprätthålla ett känslomässigt avstånd. De upplevde även känslor av stress kopplat till vård av anhöriga. Att involvera anhöriga i vård av patienter upplevdes som viktigt för sjuksköterskor. Slutsats: Sjuksköterskor anses vara i behov av utökad kunskap och utbildning gällande bemötande och kommunikation i livets slutskede, detta för att möjliggöra en god vård till både anhöriga och patienter.