Smartphones i det gränslösa arbetet

• Main Authors: Höök, Ulrika, Hedlund, Charlotte
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Umeå universitet, Institutionen för psykologi 2018
• Subjects: Smartphone; working life; accessibility; demands; illness; stress; overcommitment; arbetsliv; tillgänglighet; krav; ohälsa; Psychology; Psykologi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-149901

Smartphones är för flertalet ett arbetsverktyg som möjliggör arbete utanför den fysiska arbetsplatsen och reglerad arbetstid. Gränsen mellan arbete- och privatliv tenderar suddas ut och brist på återhämtning kan innebära ohälsa. Syftet med studien var att undersöka samband mellan användning på smartphonen utanför arbetstid och upplevelse av stress. En webbenkät sändes till fyra industriföretag, två konsultföretag och en kommun, samtliga i norra Sverige. Svarfrekvensen var 46%. Sammanlagt deltog 94 medarbetare och chefer, 22 var kvinnor och 72 män, medelåldern var 45 år. De validerade enkätinstrumentet Perceived Stress Scale (PSS- 10) och Overcommitmentdelen ur Effort-Reward Imbalance Questionnaire användes tillsammans med egenkonstruerade frågor kring tillgänglighet, krav, förväntningar och policys. Studien visar att användningen utanför arbetstid är högfrekvent, även under semestern och det är främst mail som används. Inga signifikanta samband mellan stress och grad av tillgänglighet hittades. Resultat visar på signifikanta samband mellan overcommitment och inre krav, samt overcommitment och ålder, vilket är en aspekt för vidare forskning. Inre krav tycks vara faktorn som driver smartphoneanvändningen och resulterar i längre arbetsveckor och gratisarbete. Användningen kan tyckas harmlös i stunden, men avbruten återhämtning kan på sikt leda till ohälsa. Ett dolt arbetsmiljöproblem som behöver diskuteras vidare för att synliggöra arbetsgivaransvaret och medvetandegöra hälsoeffekterna för individen.  === Smartphones often constitute a work tool which makes it possible to perform work outside the workplace and working hours. The boundary between work and privacy tends to blur and lack of recovery can lead to illness. The purpose of this study was to investigate relationships between accessibility on smartphones outside working hours and stress levels. A web-based poll was sent to one municipality, four industrial and two consulting companies, all in the northern parts of Sweden. The response rate was 46%. 94 employees and managers were included in the study, 22 women and 72 men, the average age was 45 years. The validated Perceived Stress Scale (PSS-10) and Overcommitment part of the Effort-Reward Imbalance Questionnaire was used together with self-designed questions regarding accessibility, demands, expectations and policies. The study shows that the use of smartphone is high frequent, even during holidays. Mail is primarily used. Stress and degrees of availability was not significant. Results shows significant associations between overcommitment-internal demands, and overcommitment-age, which needs further researches. Internal demands seem to be the factor that drives smartphone usage which results into longer working weeks and unpaid work. The use may seem harmless at the moment but interrupted recovery may lead to illness. It ́s a hidden workplace problem that needs to be discussed further to make the organizations responsibility visible and individuals aware of health effects.