| Summary: | Internet har blivit en viktig del i dagens samhälle, både för företag och enskilda individer där möjligheten till möten med andra människor har skapat en ny kontext. Det som den senaste tiden har vuxit och engagerat många är användandet av sociala nätverk, så kallade communities. I denna uppsats undersöker utredarna, på uppdrag av Bhappi, hur en ny aktör ska arbeta för att ta sig in på marknaden för sociala nätverk. Uppsatsens syfte är således att kartlägga marknaden för sociala nätverk samt undersöka på vilket sätt som Bhappi.com ska arbeta för att etablera sig och värva nya medlemmar. Utredarna har för att kunna besvara syftet använt sig av en kvalitativ metod bestående av en litteraturstudie, fokusgruppintervjuer samt enskilda intervjuer. Dessa empiriska data har vidare analyserats utifrån en av utredarna själva utformad modell som baserats på teorier inom marknadsföring, nyetablering av tjänster samt litteratur om sociala nätverk. Resultaten av utredningen visar på att intresset för Bhappis huvudsyfte gör din röst hörd finns, där affärsidén grundar sig att utforma rapporter efter diskussioner och enkäter som medlemmarna har varit med och format. Däremot visar utredningen på att de anslutande funktionerna på hemsidan behöver bearbetas för att kunna visa på en tydligare helhet. För att lyckas med det på ett effektivt sätt ska Bhappi utifrån teorin följa sex strategiska tillvägagångssätt där hänsyn tas till de bäst passande variablerna. Det för att företaget ska kunna öka medvetenheten om Bhappi samt för att skapa en bred medlemsbas. Vid sidan av det teoretiska och empiriska materialet visar resultatet på alternativ för hur Bhappi på ett förmånligt sätt ska kunna öka medvetenheten genom bland annat viral marknadsföring samt genom att knyta kontakter med universitet och samarbeta med företag.
|
|---|
