Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg
Strategiese korporatiewe kommunikasie en sterk verhoudings met werknemers kan in die vorm van hoë werknemerbetrokkenheid bydra tot organisatoriese prestasie en uitnemendheid omdat dit organisasies help om organisatoriese doelwitte te bereik. Dit word bereik deur verhoudingsbestuur met strategiese be...
Main Author: | |
---|---|
Language: | other |
Published: |
2015
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10394/15355 |
id |
ndltd-netd.ac.za-oai-union.ndltd.org-nwu-oai-dspace.nwu.ac.za-10394-15355 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
ndltd-netd.ac.za-oai-union.ndltd.org-nwu-oai-dspace.nwu.ac.za-10394-153552016-03-16T03:59:25ZVerhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia LandsbergLandsberg, TersiaInterne kommunikasieInterne belangegroepeWerknemersVerhoudingsbestuurKorporatiewe kommunikasieStrategiese kommunikasiebestuurLandswye takkeSEESAStrategiese korporatiewe kommunikasie en sterk verhoudings met werknemers kan in die vorm van hoë werknemerbetrokkenheid bydra tot organisatoriese prestasie en uitnemendheid omdat dit organisasies help om organisatoriese doelwitte te bereik. Dit word bereik deur verhoudingsbestuur met strategiese belangegroepe in organisasies met ʼn simmetriese wêreldbeskouing en tweerigtingkommunikasiemodel, in die korporatiewe kommunikasiepraktisyn se rol as strategis. Sterk verhoudings met belangegroepe word gekenmerk deur vertroue, wederkerige beheer, verhoudingsbevrediging en toewyding. Binne die konteks van organisasies wat geografies wyd verspreid is, speel die bestuur van organisatoriese kultuur en sentralisering/desentralisering ʼn rol in die mate waartoe hoë werknemerbetrokkenheid gevestig kan word en uiteindelik kan bydra tot organisatoriese uitnemendheid. Om hierdie onderwerp te ondersoek in die nasionale organisasie SEESA, is daar semigestruktureerde onderhoude gevoer met sleutelrolspelers in SEESA se kommunikasiebestuur en ʼn kwalitatiewe inhoudsanalise gedoen van SEESA hoofkantoor se kommunikasie aktiwiteite. Self-toegediende vraelyste is gebruik om bestuurders van landswye SEESA se takke se persepsies oor verhoudingsbestuur vanaf die hoofkantoor te bepaal. Hierdie studie het bevind dat die SEESA hoofkantoor daarin slaag om sterk verhoudings te vestig met bestuurders van landswye takke en dat verhoudingsboustrategieë manifesteer op ʼn informele wyse. Die uitkomste van sterk verhoudings is tot ʼn meerdere mate teenwoordig in hierdie verhoudings, maar by gebrek aan ʼn formele kommunikasiestrategie kan die korporatiewe kommunikasiefunksie nie optimaal bydra tot organisatoriese uitnemendheid nie. Organisatoriese kultuur speel egter ʼn rol om tweerigtingkommunikasie te fasiliteer wanneer daar geen formele verhoudingsboustrategieë implementeer word nie.MA (Communication Studies), North-West University, Potchefstroom Campus, 20152015-11-27T09:31:15Z2015-11-27T09:31:15Z2014Thesishttp://hdl.handle.net/10394/15355other |
collection |
NDLTD |
language |
other |
sources |
NDLTD |
topic |
Interne kommunikasie Interne belangegroepe Werknemers Verhoudingsbestuur Korporatiewe kommunikasie Strategiese kommunikasiebestuur Landswye takke SEESA |
spellingShingle |
Interne kommunikasie Interne belangegroepe Werknemers Verhoudingsbestuur Korporatiewe kommunikasie Strategiese kommunikasiebestuur Landswye takke SEESA Landsberg, Tersia Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
description |
Strategiese korporatiewe kommunikasie en sterk verhoudings met werknemers kan in die vorm
van hoë werknemerbetrokkenheid bydra tot organisatoriese prestasie en uitnemendheid omdat
dit organisasies help om organisatoriese doelwitte te bereik. Dit word bereik deur
verhoudingsbestuur met strategiese belangegroepe in organisasies met ʼn simmetriese
wêreldbeskouing en tweerigtingkommunikasiemodel, in die korporatiewe
kommunikasiepraktisyn se rol as strategis. Sterk verhoudings met belangegroepe word
gekenmerk deur vertroue, wederkerige beheer, verhoudingsbevrediging en toewyding. Binne
die konteks van organisasies wat geografies wyd verspreid is, speel die bestuur van
organisatoriese kultuur en sentralisering/desentralisering ʼn rol in die mate waartoe hoë
werknemerbetrokkenheid gevestig kan word en uiteindelik kan bydra tot organisatoriese
uitnemendheid.
Om hierdie onderwerp te ondersoek in die nasionale organisasie SEESA, is daar semigestruktureerde
onderhoude gevoer met sleutelrolspelers in SEESA se kommunikasiebestuur
en ʼn kwalitatiewe inhoudsanalise gedoen van SEESA hoofkantoor se kommunikasie aktiwiteite.
Self-toegediende vraelyste is gebruik om bestuurders van landswye SEESA se takke se
persepsies oor verhoudingsbestuur vanaf die hoofkantoor te bepaal.
Hierdie studie het bevind dat die SEESA hoofkantoor daarin slaag om sterk verhoudings te
vestig met bestuurders van landswye takke en dat verhoudingsboustrategieë manifesteer op ʼn
informele wyse. Die uitkomste van sterk verhoudings is tot ʼn meerdere mate teenwoordig in
hierdie verhoudings, maar by gebrek aan ʼn formele kommunikasiestrategie kan die
korporatiewe kommunikasiefunksie nie optimaal bydra tot organisatoriese uitnemendheid nie.
Organisatoriese kultuur speel egter ʼn rol om tweerigtingkommunikasie te fasiliteer wanneer daar
geen formele verhoudingsboustrategieë implementeer word nie. === MA (Communication Studies), North-West University, Potchefstroom Campus, 2015 |
author |
Landsberg, Tersia |
author_facet |
Landsberg, Tersia |
author_sort |
Landsberg, Tersia |
title |
Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
title_short |
Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
title_full |
Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
title_fullStr |
Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
title_full_unstemmed |
Verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van SEESA : 'n gevallestudie / Tersia Landsberg |
title_sort |
verhoudingsbestuur met bestuurders van die landswye takke van seesa : 'n gevallestudie / tersia landsberg |
publishDate |
2015 |
url |
http://hdl.handle.net/10394/15355 |
work_keys_str_mv |
AT landsbergtersia verhoudingsbestuurmetbestuurdersvandielandswyetakkevanseesangevallestudietersialandsberg |
_version_ |
1718205049196249088 |