Desenvolvimento de um sistema de avaliação e melhoria de desempenho no sector do retalho

• Main Author: Fernandes, Maria Clara Rodrigues Bento Vaz
• Other Authors: Camanho, Ana Maria Cunha Ribeiro dos Santos Ponces
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: 2007
• Subjects: Gestão; Gestão da qualidade; Análise de desempenho
• Online Access: http://hdl.handle.net/10216/11670

Tese de doutoramento. Engenharia Industrial e Gestão. 2007. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto