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    QFD aplicado em uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística
    by Tumelero, Nívia
    Published 2007
    Subjects: “...Customer’s satisfaction and logistic services...”
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    QFD aplicado em uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística
    by Tumelero, Nívia
    Published 2007
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    QFD aplicado em uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística
    by Tumelero, Nívia
    Published 2007
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