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    Qualidade em Serviços Logísticos: aplicação da Soft Systems Methodology (SSM) na avaliação da qualidade percebida quanto à distribuição dos medicamentos antirretrovirais do programa HIV/AIDS
    by SILVA, José Orlando Sousa da
    Published 2017
    “...-structured interviews with the study hospital’s pharmacists and pharmacy technicians and logistical...”
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    Avaliação em um serviço público de saúde utilizando o modelo de kano e o balanced scorecard (BSC)
    “... oferecido por um Hospital público da cidade de Recife. O Modelo de KANO serviu para categorizar os...”
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    Práticas no preparo e administração de medicamentos em unidade de terapia intensiva neonatal e pediátrica: uma pesquisa-ação
    by BARROS, Aloísia Pimentel
    Published 2016
    “... uma UTI neonatal e pediátrica de um Hospital do Sistema Único de Saúde na cidade de Recife-PE. Na 1ª...”
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