Showing 1 - 20 results of 69 for search 'PUBLIC SERVICE MANAGEMENT AND QUALITY', query time: 1.28s Refine Results
  1. 1
    Institutionaliserade recept i Trafikverket : En kandidatuppsats om kvalitetsstyrning och tjänstedesign
    by Melki, Gina, Melke, Patricia
    Published 2021
    Subjects: “...Quality management...”
    Get full text
    Others
  2. 2
    Koll på kunden : Ökad kundorientering i kollektivtrafikplaneringen med service design och co-production
    by Sandevärn, Johan
    Published 2016
    Subjects: “...total quality management...”
    Get full text
    Others
  3. 3
    Att översätta TQM : - en longitudinell studie kring reflekterande aktörer
    by Quist, Johan
    Published 2003
    Subjects: “...Total Quality Management...”
    Get full text
    Get full text
    Doctoral Thesis
  4. 4
    Lean i kommunal sektor : En kvalitativ studie om framgångsfaktorer för långsiktigt Lean-arbete
    by Wallgren, Hannah, Wigert, Elin
    Published 2015
    Subjects: “...public service...”
    Get full text
    Others
  5. 5
    Från policy till praktik : Det systematiska kvalitetsarbetet inom det svenska skolväsendet
    by Kaponen, Alva, Engberg, Lisa
    Published 2017
    Subjects: “...quality management...”
    Get full text
    Others
  6. 6
    Präglad av kvalitet? : En idéanalys av folkbibliotekariers syn på skönlitterär kvalitet och hur den påverkar deras arbete
    by Andersson, Hedvig
    Published 2015
    Subjects: “...Quality Management...”
    Get full text
    Others
  7. 7
    New public management från solidaritet till effektivitet
    Subjects: “...New public management...”
    Get full text
    Others
  8. 8
    Shareadox : -The paradox of service quality assurance in Sharing Economy businesses
    Subjects: “...service quality...”
    Get full text
    Others
  9. 9
    Bemötande sett ur sex bibliotekariers perspektiv. : Möjligheter och förutsättningar för personal och verksamhet att arbeta med bemötandefrågor på bibliotek.
    by Jansson, Janna, Forslund, Linnéa
    Published 2010
    Subjects: “...Service industries-Quality control...”
    Get full text
    Others
  10. 10
    Vi gör vad vi vill men det är inte mycket vi kan göra : Om hur organisatoriska faktorer påverkar mellanchefers möjlighet att arbeta med hållbar utveckling
    by Assarsson, Camilla, Hadarson, Maria
    Published 2008
    Subjects: “...New Public Management...”
    Get full text
    Others
  11. 11
    Systematiskt kvalitetsarbete för motverkande av återkommande kvalitetsbrister : En fallstudie på ett fastighetsförvaltande företag
    by Enzell, Fredrik, Keränen, Emil
    Published 2020
    Subjects: “...quality management...”
    Get full text
    Others
  12. 12
    Pålitliga kvalitetsmått? : en fallstudie i upplevelser av arbete med avvikelser i en personalgrupp inom äldreomsorgen
    by Alvarado, Fredrik
    Published 2018
    Subjects: “...Quality management...”
    Get full text
    Others
  13. 13
    ”Effektivitet, för vem?” : Socialarbetare om hur New Public Management påverkar relationen mellan socialarbetare och klient
    by Claeson, Sara, Dahlgren, Elin
    Published 2020
    Subjects: “...New Public Management...”
    Get full text
    Others
  14. 14
    Internprissättning i Sveriges kommuner
    by Hübel, Joakim, Isemo, Martin
    Published 2011
    Subjects: “...New Public Management...”
    Get full text
    Others
  15. 15
    Framgångsfaktorer och hinder vid införande av e-tjänster i kommunal verksamhet : Hur förbättrar man e-tjänster genom offensiv kvalitetsutveckling med kunden i centrum?
    by Danestad, Peter, Markovic, Dragana
    Published 2018
    Subjects: “...Total quality management...”
    Get full text
    Others
  16. 16
    Studieförbund och tjänstekvalitet : Kvalitetsmätning i praktiken av studieförbundens kurser
    by Gustafsson, Martin
    Published 2020
    Subjects: “...Service quality...”
    Get full text
    Others
  17. 17
    Kundperspektiv i uppföljning av insats-vård-och omsorgsboende : Ett steg närmare
    by Ullén, Sandra
    Published 2020
    Subjects: “...Total Quality Management...”
    Get full text
    Others
  18. 18
    Kontraktsstyrning och kvalitetsindikatorers utformning vid kommunal upphandling : En flerfallsstudie
    by Persson, Fredrik, Blomberg, Linus
    Published 2014
    Subjects: “...New Public Management...”
    Get full text
    Others
  19. 19
    Ledarskapoch delaktighet på framgångsrika enheter i kommunal verksamhet : Enfallstudie av vinnande enheter av Stockholms stads kvalitetsutmärkelse
    by Oljelund, Christine, Smith, Vian
    Published 2017
    Subjects: “...Total Quality management...”
    Get full text
    Others
  20. 20
    Ärendehantering på allmännyttigt bostadsbolag : En fallstudie på GotlandsHem
    by Wentzel, My
    Published 2021
    Subjects: “...total quality management...”
    Get full text
    Others
Search Tools: Get RSS Feed — Email this Search