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    知識管理對於服務創新影響之研究
    Subjects: “...Knowledge Management...”
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    以ITIL流程改善模型進行SLM導入之研究─以某證券公司資訊部門為例
    Subjects: “...IT Service Management...”
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    MRP系統應用於服務業之研究─以物流搬遷業及速食業為例
    Subjects: “...Service Management...”
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    公司導入IT服務管理前準備度之研究
    Subjects: “...IT Service Management...”
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    知識產業海外(大陸)協同公司經營管理之研究－以A公司為例
    Subjects: “...service management...”
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    管理顧問業作業管理特性及主要問題之研究
    Subjects: “...Operational Management...”
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    服務類型與知識轉換類型之關聯性研究—以中華民國對外貿易發展協會為例
    Subjects: “...Service Industry...”
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    提升客戶服務客服中心管理策略之探討--以A壽險公司為例
    Subjects: “...Customer Service Center...”
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    在台跨國服務業中本土化策略之研究
    Subjects: “...International Business Management...”
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    企業進行製造服務化並發展創新服務之研究-知識管理的觀點
    Subjects: “...Service innovation...”
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    適合台灣製造業CMDB導入方法之研究
    Subjects: “...Information technology service management...”
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  12. 12
    我國行政機關提升為民服務品質作法之研究--以服務品質獎頒發為例
    Subjects: “...Service quality...”
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    中共國家公務員制度之探究(1989~ )
    Subjects: “...Personnel management...”
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    知識密集服務業之知識管理與服務創新之關聯性研究
    Subjects: “...Knowledge-Intensive Business Services (KIBS)...”
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    高級中學導入ISO9000品質管理活動與行政服務品質之研究
    Subjects: “...ISO 9000 Quality Management...”
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    工業區管理、產業聚集與土地特徵價格之研究—以桃園縣為例
    Subjects: “...Management service...”
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    角色壓力與自我效能關係之研究─以陸委會所屬相關部會公務人員為例
    Subjects: “...New Public Service...”
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    管理顧問服務業國際化策略之研究
    Subjects: “...management consultancy services...”
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    混合雲帳號整合、檔案權限管理與同步系統之研究
    Subjects: “...File Synchronization Service...”
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    公共圖書館與博物館志工管理比較研究
    Subjects: “...Voluntary Service...”
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