Innowacyjne kanały dystrybucji usług bankowych z perspektywy klienta
Oczekiwania klientów ulegają transformacji, sposoby współpracy z nimi, ale także wewnętrzne procesy banku. Bankowość staje się coraz bardziej zależna od Internetu oraz systemów informatycznych – obecnie większość usług oferowana jest poprzez sieć. W związku z tym faktem zmieniają się Także struktury...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
Lodz University Press
2016-06-01
|
| Series: | Finanse i Prawo Finansowe |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://czasopisma.uni.lodz.pl/fipf/article/view/9614 |