La calidad de los sistemas de gestión de recursos humanos en función de la tenencia o no de la certificación ISO 9001:2000. algunas evidencias/ indicadores asociados
Esta investigación compara la calidad de los sistemas de gestión de recursos humanos entre las empresas que cuentan o no con la certificación ISO 9001:2000. Una herramienta basada en los ocho principios de los sistemas de gestión de la calidad, permitió que las organizaciones los evaluaran y describ...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad ICESI
2010-04-01
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Series: | Estudios Gerenciales |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S012359231070111X |