Servir y atender al cliente - Por Dagoberto Torres Flórez

En los últimos años las organizaciones han buscado la manera de integrar a los clientes con las organizaciones, esto se ha reflejado en oficinas de atención al usuario, sistemas de peticiones, quejas y reclamos, buzones de sugerencia, formularios de contáctenos en los sitios web corporativos, direc...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Dagoberto Torres-Flórez
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de los Llanos 2015-01-01
Series:Revista Geon
Subjects:
Online Access:https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/view/112