Avaliação de desempenho multicritério como apoio à gestão de empresas: aplicação em uma empresa de serviços Multicriteria performance evaluation as an aid for management of companies: implementation in a service company

O objetivo deste trabalho consiste em construir um modelo de avaliação de desempenho econômico-financeiro que leve em consideração as particularidades da empresa Seprol Computadores e Sistemas Ltda. e considere indicadores financeiros e não financeiros. Este estudo de caráter exploratório-descritivo...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sandro César Bortoluzzi, Sandra Rolim Ensslin, Leonardo Ensslin
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 2011-01-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2011000300014