Gestão de processos em bibliotecas

As reflexões visam contribuir no gerenciamento de tecnologias da informação e comunicação em bibliotecas. Apresenta conceitos e características sobre gestão de processos nas organizações com a finalidade de proporcionar uma visão da importância dos processos, do gerenciamento de processos, da gestão...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Margarida Maria de Oliveira Reis, Ursula Blattmann
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Estadual de Campinas 2004-01-01
Series:RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/sbu_rci/article/view/292