La imagen de Estudios Generales y la calidad de gestión. Un modelo de análisis multivariable

El artículo versa sobre el diseño, fundamentación teórica y aplicación práctica del modelo de análisis multivariable o factorial para medir la calidad de atención al cliente (estudiantes de estudios generales), por parte del equipo docente. El artículo se divide en tres partes: la primera es una int...

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Bibliographic Details
Main Author: José Alberto Rodríguez Bolaños
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de Costa Rica 2015-05-01
Series:Revista Humanidades
Subjects:
Online Access:http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/humanidades/article/view/19388/19451