Portais de bibliotecas sistemas de avaliação de qualidade dos serviços: The Evaluation Systems of the Quality of Services Library Portals

Num universo onde as Tecnologias da Informação desempenham um importante papel na desmaterialização de elementos e relações, as bibliotecas têm de se adaptar à nova realidade e disponibilizar os seus produtos e serviços através da Web. Desta forma, a necessidade de avaliação da qualidade desses mesm...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Alexandra Santos, António Andrade
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de Buenos Aires 2010-06-01
Series:Información, Cultura y Sociedad
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17402010000100005