Serviços de referência virtual

Analisar os serviços de referência virtual, seus padrões e novas tecnologias que têm modificado a prática tradicional realizada no balcão de referência das bibliotecas. São descritas as principais iniciativas norte-americanas e as características de seu funcionamento.

Bibliographic Details
Main Author: Miguel Ángel Márdero Arellano
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT) 2001-10-01
Series:Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/919