Pengaruh Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Giant Cabang Kalibata
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh iklan dan kualitas layanan pada kepuasan pelanggan di Giant PT. Hero Supermarket, Tbk cabang Kalibata. Penelitian dilakukan dengan metode survei dengan mencari korelasi antara variabel independen dan variabel dependen, koefisien determinasi...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
2017-01-01
|
| Series: | Jurnal Kajian Ilmiah |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ojs.ubharajaya.ac.id/index.php/kajian-ilmiah/article/view/68 |