Оценка клиентской базы банка по нефинансовым показателям.
В статье проанализированы основные качественные характеристики клиентской базы банка как актива. Раскрыта экономическая суть понятий «лояльность клиентов» и «продолжительность взаимоотношений с клиентами». Обоснована необходимость раскрытия информации о клиентской базе в дополнении к финансовой отче...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Belarusian |
Published: |
Полесский государственный университет
2015-06-01
|
Series: | Экономика и банки |
Online Access: | https://ojs.polessu.by/EB/article/view/392 |