Comunicación interactiva de las empresas chilenas en Facebook:

El objetivo de este estudio es analizar como las empresas chilenas gestionan la comunicación interactiva con sus públicos en Facebook. A través de un estudio comparativo con las empresas latinoamericanas, se analizaron 29.000 posts de 135 perfiles de empresas. Las categorías seleccionadas son el enf...

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Bibliographic Details
Main Author: Ileana Zeler
Format: Article
Language:English
Published: Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya 2021-01-01
Series:Obra Digital
Subjects:
Online Access:http://revistesdigitals.uvic.cat/index.php/obradigital/article/view/281