Procedimiento para determinación y definición del valor central. Su aplicación en la gestión de la calidad

El presente artículo tiene el objetivo de aplicar un novedoso enfoque metodológico para la determinación y definición del concepto del valor central de los procesos estratégicos en organizaciones que brindan servicios, concretamente, en la gestión de la calidad. La metodología empleada se caracter...

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Bibliographic Details
Main Authors: Aimara Rodríguez Fernández, Armenio Pérez Martínez
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil 2017-06-01
Series:Yachana
Subjects:
Online Access:http://revistas.ulvr.edu.ec/index.php/yachana/article/view/377