L’infermiere nel DEA: una risorsa strategica per la gestione dell’overcrowding e della customer satisfaction.
Introduzione Il fenomeno dell’overcrowding (sovraffollamento) è una delle principali criticità che si trova quotidianamente a dover affrontare la maggior parte dei Pronto Soccorso; si riscontra quando vi è un eccessivo e non programmabile afflusso di pazienti. L’overcrowding genera conseguenze che...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
OPI Napoli
2019-02-01
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| Series: | NSC Nursing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.opinapoli.it/linfermiere-nel-dea-una-risorsa-strategica-per-la-gestione-overcrowding-e-della-customer-satisfaction/ |