Gerenciando qualidade em serviços de saúde
Trabalho realizado em hospital geral de alta tecnologia, objetivando identificar na gestão, elementos facilitadores e bloqueadores da qualidade dos serviços oferecidos pela unidade de urgência/emergência e detectar como os profissionais de enfermagem percebem e experienciam os mecanismos de garantia...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Enfermagem
1993-12-01
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| Series: | Revista Brasileira de Enfermagem |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71671993000300004&lng=en&tlng=en |