KAJIAN POTENSI IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI LINGKUNGAN POLITEKNIK NEGERI BALI
Politeknik Negeri Bali (PNB) sebagai salah satu institusi elemen pendidikan juga layaknya sebuah perusahaan<br />yang selalu harus menjaga kepuasan para stakeholdernya. Salah satu cara terkini untuk memuaskan stakeholder<br />adalah dengan penerapan Customer Relationship Management (CRM)...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Udayana
2010-07-01
|
| Series: | Majalah Ilmiah Teknologi Elektro |
| Online Access: | http://ojs.unud.ac.id/index.php/JTE/article/view/1771 |