Pengaruh kualitas produk dan jasa pada ekuitas pelanggan di Coffee Toffee Indonesia
Kegagalan bisnis merupakan pengalaman berharga, sehingga Coffee Toffee harus mampu mempertahankan ekuitas pelanggannya yang sangat penting dalam menjaga sustainability gerai Coffee Toffee, agar dapat menjadi salah satu Coffee Shop terbesar dan terbaik di Indonesia. Penelitian ini bertujuan u...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Islam Indonesia
2016-04-01
|
| Series: | Jurnal Siasat Bisnis |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/4404 |