PENGARUH ANTAR VARIABEL RELATIONSHIP MARKETING PADA PELANGGAN TELKOM SPEEDY DI PURWOKERTO

PENGARUH ANTAR VARIABEL RELATIONSHIP MARKETING PADA PELANGGAN TELKOM SPEEDY DI PURWOKERTO

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh komunikasi, penanganan konfl ik terhadap kepercayaan dan menganalisis pengaruh komunikasi, penanganan konfl ik dan kepercayaan terhadap komitmen dari pelanggan internet sosialita paket setengah unlimited 384 kbps Telkom Speedy sub wilayah Purwokerto....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Cahyaningtyas Ria Uripi, Isnaeni Rokhayati
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Muhammadiyah Magelang 2013-04-01
Series:Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi
Subjects:
relationship marketing
kepercayaan
komitmen
komunikasi
penanganan konflik
Online Access:http://journal.ummgl.ac.id/index.php/bisnisekonomi/article/view/157

Internet

http://journal.ummgl.ac.id/index.php/bisnisekonomi/article/view/157

Similar Items