AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PELOS USUÁRIOS: QUESTÃO DE CODADANIA
Estudos sobre avaliação em serviços de saúde discutem a problemática que é incorporada a satisfação dos usuários a estes serviços, pois eles podem desejar que se faça o que não seria correto do ponto de vista ético, embora reconheçam sua validade. A década de 90 marcou o apogeu das medidas de avalia...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal da Bahia
2010-03-01
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| Series: | Revista Baiana de Enfermagem |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.ufba.br/index.php/enfermagem/article/view/3876 |