Calidad de servicio en el sector de telecomunicaciones elemento competitivo en las empresas de televisión por suscripción
En el artículo se analiza la calidad de servicio prestada en el sector de las telecomunicaciones, específicamente como elemento competitivo en las empresas de televisión por suscripción. La investigación es descriptiva, con diseño transeccional, no experimental y de campo. Fue desarrollada en el Mun...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad del Zulia
2013-08-01
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| Series: | Enl@ce |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://produccioncientificaluz.org/index.php/enlace/article/view/13732/13715 |