Previsão de demanda: uma aplicação dos modelos Box-Jenkins na área de assistência técnica de computadores pessoais Demand forecasting: an application of the Box-Jenkins models in the technical assistance of personal computer
A previsão de demanda é uma atividade importante para auxiliar na determinação dos recursos necessários para a empresa. Neste artigo, a metodologia de Box-Jenkins foi utilizada para analisar dados históricos de uma empresa de assistência técnica de computadores pessoais e obter previsões do número d...
Main Authors: | Liane Werner, José Luis Duarte Ribeiro |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal de São Carlos
2003-04-01
|
Series: | Gestão & Produção |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2003000100005 |
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