Monitoreo de indicadores de valor a través de minería de datos, gestión de procesos de negocio y mejoramiento continuo con gestión del riesgo

Para las organizaciones es importante conocer el comportamiento de los procesos a través de la gestión del riesgo y la evaluación de los indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators, KPI). Un propósito del ciclo de mejoramiento continuo “planear - hacer - verificar - actuar” (PHVA) es...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Darío Enrique Soto Durán, Juan Camilo Giraldo Mejía, Fabio Alberto Vargas Agudelo, Jovani Jiménez Builes, Antonio Jesús Valderrama Jaramillo
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Medellín 2020-10-01
Series:Revista Ingenierías Universidad de Medellín
Subjects:
Online Access:https://revistas.udem.edu.co/index.php/ingenierias/article/view/3022