Confirmação de presença de usuário à cirurgia eletiva por telefone como estratégia para reduzir absenteísmo
O presente trabalho trata-se de pesquisa quase experimental para avaliar o impacto na redução do absenteísmo de usuários agendados para cirurgia eletiva, quando submetidos à confirmação de presença por telefone. O estudo foi conduzido no Centro Cirúrgico do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medi...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade de São Paulo
|
| Series: | Revista da Escola de Enfermagem da USP |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revodonto.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342013000100024&lng=en&tlng=en |