METODO INTEGRADO PARA LA GESTION DE UNIVERSIDADES BASADO EN EL BALANCED SCORECARD (BSC) Y EL MODELO EUROPEO DE CALIDAD (EFQM): CASO U.C.S.M.

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El presente Trabajo realiza la propuesta de un Método Integrado que permite mejorar la competitividad en la Gestión de las Universidades, este método se basa:  En una herramienta de Gestión Estratégica: el Balanced Scorecard (BSC), que fue creada por Kaplan y Norton en 1992, y  En el Modelo Europe...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: EDWING JESÚS TICSE VILLANUEVA, HORACIO VICENTE BARREDA TAMAYO
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2010-01-01
Series:Revista Gestão Universitária na América Latina
Subjects:
efqm (european foundation for quality management)
bsc (balanced scorecard)
método integrado de gestión universitaria
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319327508002

Internet

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