Satisfação dos usuários do Portal de Periódicos da Capes: um estudo sobre a obtenção de sucesso no uso do sistema
A pesquisa, aqui apresentada, buscou verificar o grau de sucesso de usuários do Portal CAPES, na busca por um periódico específico e as razões para os casos de insucesso. A metodologia utilizada foi quantitativa, com coleta de alguns dados qualitativos. O estudo analisou, utilizando estatística desc...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
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Series: | Perspectivas em Ciência da Informação |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362011000200006&lng=en&tlng=en |