Satisfação dos usuários do Portal de Periódicos da Capes: um estudo sobre a obtenção de sucesso no uso do sistema

A pesquisa, aqui apresentada, buscou verificar o grau de sucesso de usuários do Portal CAPES, na busca por um periódico específico e as razões para os casos de insucesso. A metodologia utilizada foi quantitativa, com coleta de alguns dados qualitativos. O estudo analisou, utilizando estatística desc...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Beatriz Valadares Cendón, Juliana Lopes de Almeida Souza, Nádia Ameno Ribeiro
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
Series:Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362011000200006&lng=en&tlng=en