Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Pendukung Terhadap Kepuasan Pelanggan Stasiun Lempuyangan Yogyakarta

Setiap perusahaan pasti akan melakukan berbagai macam upaya untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggannya, begitu juga pihak manajemen stasiun kereta api Lempuyangan Yogyakarta.  Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah menguji pengaruh dimensi variabel kualitas pelayanan yang melip...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Richa Mega Puspita, Singgih Santoso
Format: Article
Language:Indonesian
Published: STIE PGRI Dewantara Jombang 2018-05-01
Series:Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis
Subjects:
Online Access:https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/001/article/view/170