Calidad de la atención y su Satisfacción. Servicio de Urgencias Médicas. 2009

Se presentó un estudio, en el período de enero a diciembre del 2009, en el Hospital Pediátrico "Octavio de la Concepción de la Pedraja" de Holguín con el objetivo de evaluar la satisfacción de la calidad del proceso de urgencia. Para corroborar lo anterior se utilizaron diferentes métodos...

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Bibliographic Details
Main Authors: Michel Escalona Martín, Gertrudis Ávila Parra, Dixania Pérez Mora, Tomás Ávila Niebla
Format: Article
Language:Spanish
Published: Centro de Información y Gestión Tecnológica (CIGET) Holguín 2011-01-01
Series:Ciencias Holguín
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181522292003