Satisfação e percepção do usuário do SUS sobre o serviço público de saúde Satisfaction and perception of SUS's users about public health care

A avaliação do grau de satisfação dos usuários do sistema de saúde é um importante indicador a ser considerado no planejamento das ações. O objetivo deste estudo foi avaliar o grau de satisfação de usuários dos serviços de saúde pública municipal quanto aos serviços utilizados. Este estudo tipo inqu...

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Bibliographic Details
Main Authors: Suzely Adas Saliba Moimaz, Jeidson Antônio Morais Marques, Orlando Saliba, Cléa Adas Saliba Garbin, Lívia Guimarães Zina, Nemre Adas Saliba
Format: Article
Language:English
Published: Universidade do Estado do Rio de Janeiro 2010-12-01
Series:Physis
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-73312010000400019