Inovação em Tecnologias de Checkout Aplicada como Vantagem Competitiva e Redução das Filas em Supermercados
O presente artigo buscou verificar se existe uma relação clara entre inovação no checkout, vantagem competitiva e redução das filas no segmento de supermercados na cidade de São Paulo. O trabalho se inicia com uma fundamentação teórica sobre a importância da constante inovação em serviços e sobre o...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Instituto Mises Brasil
2021-04-01
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| Series: | Mises |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistamises.org.br/misesjournal/article/view/1381 |