Praca emocjonalna a bibliotekarze

W artykule zaprezentowano dotychczasowe badania nad pracą emocjonalną prowadzone za granicą oraz w Polsce. Omówiono pojęcie pracy emocjonalnej w kontekście pracy biblioteki akademickiej oraz wytyczne ALA dotyczące pożądanych zachowań pracowników służb informacyjnych.

Bibliographic Details
Main Authors: Janas Magdalena, Zając Renata M.
Format: Article
Language:Polish
Published: Main Library of Pedagogical University of Cracow 2015-12-01
Series:Biblioteka i Edukacja
Subjects:
Online Access:http://www.bg.up.krakow.pl/newbie/index.php/bie/article/view/121/125