Gestión de procesos incorporando la gestión del capital intelectual y la gestión del conocimiento: un estudio de aplicación a centros de investigación
En el actual entorno competitivo, las organizaciones buscan crear valor para el cliente mediante enfoquesde gestión que no solo garanticen la oferta de bienes y servicios de calidad y a bajos precios, sino que logrenventajas competitivas a largo plazo. En este contexto, la gestión de procesos asoma...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad del Pacífico
2010-10-01
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| Series: | Journal of Business |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistas.up.edu.pe/index.php/business/article/view/768/768 |