A intervenção com clientes involuntários: complexidade e dilemas
O presente artigo de revisão da literatura centra-se na temática dos clientes involuntários. Analisaram-se criticamente os trabalhos de autores que: (1) propõem a sua caracterização, designadamente no que respeita ao posicionamento do cliente na situação de ajuda, concluindo-se pela complexidade da...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Associação Brasileira de Psicologia Social
2012-04-01
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Series: | Psicologia & Sociedade |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-71822012000100021&lng=en&tlng=en |