A qualidade de serviços em atrativos turísticos de Florianópolis à luz da teoria do turismo de experiência
A experiência que o turista tem no destino começou a ser estudada com maior ênfase na última década. Ao considerar que a percepção de qualidade do serviço turístico por parte do turista leva em conta sua experiência no destino, esta pesquisa objetiva analisar esta relação (qualidade percebida x expe...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Postgraduate Program in Tourism of the Federal University of Rio Grande do Norte
2016-12-01
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| Series: | Revista de Turismo Contemporâneo |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/view/8302 |