Modelo para análise do serviço de referência virtual: uma análise quantitativa
Com muitos recursos que ainda devem ser explorados, o serviço de referência virtual se relaciona com as maneiras de disponibilizar o serviço de referência por meio de tecnologia de informação, em benefício tanto das bibliotecas universitárias quanto dos usuários que interagem em ambiente digital. De...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2016-08-01
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| Series: | Em Questão |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/60236/37993 |