Calidad y demanda del servicio de hoteles de tres estrellas en la región petrolera de Ciudad del Carmen, Campeche
El objetivo de la investigación es evaluar la calidad del servicio y los factores que afectan la demanda de hoteles de tres estrellas en Ciudad del Carmen, Campeche. La calidad del servicio se evaluó a partir del modelo Servqual y la demanda se analizó utilizando un modelo de ecuaciones simultáneas....
Main Authors: | David Martínez Luis, Alberto Pérez Fernández, Ignacio Caamal Cauich |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
El Colegio de Sonora
2020-08-01
|
Series: | Región y Sociedad |
Subjects: | |
Online Access: | https://regionysociedad.colson.edu.mx:8086/index.php/rys/article/view/1259/1676 |
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