Abordagem sistêmica para integração entre sistemas de informação e sua importância à gestão da operação: análise do caso GVT Systematic approach for the integration of information systems and its implications in operations management: analysis of the GVT case
Este artigo descreve e analisa o caso de uma empresa brasileira de telecomunicações, a GVT, na aplicação de recursos de tecnologia da informação no suporte à integração de seus processos de negócio, em especial, aqueles relacionados à sua operação. O caso contempla as fases de planejamento, desenvol...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal de São Carlos
2006-04-01
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Series: | Gestão & Produção |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2006000100010 |