Sieben Jahre kontinuierlicher Verbesserungsprozess gemäß DIN EN ISO 9001: Ein Erfahrungsbericht über die erfolgreiche Nutzung dieses Qualitätsmanagementsystems an der Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien

Sieben Jahre kontinuierlicher Verbesserungsprozess gemäß DIN EN ISO 9001: Ein Erfahrungsbericht über die erfolgreiche Nutzung dieses Qualitätsmanagementsystems an der Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien

Since 2012, the University Library of the Medical University of Vienna is undergoing certification procedures according to the international standard DIN EN ISO 9001 with the aim to continuously improve its products and services. This international standard demands quality management planning, insta...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Bauer, Bruno
Format: Article
Language:deu
Published: German Medical Science GMS Publishing House 2018-12-01
Series:GMS Medizin – Bibliothek – Information
Subjects:
quality management standard
DIN EN ISO 9001:2008
DIN EN ISO 9001:2015
certification process
effort
benefit
quality targets
fault and enhancement management
Medical University of Vienna
university library
Online Access:http://www.egms.de/static/en/journals/mbi/2018-18/mbi000416.shtml

Internet

http://www.egms.de/static/en/journals/mbi/2018-18/mbi000416.shtml

Similar Items