Conflict: influence on the satisfaction of the distribution channel members

El propósito principal de este artículo es analizar el efecto de los conflictos entre los miembros del canal de distribución (que se centra en el turismo) en el nivel de satisfacción experimentado por las empresas de estudio al comercializar servicios del turismo. En la primera parte de este estudio...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ernesto Raúl González, Jésica Sandoval
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Guadalajara 2016-02-01
Series:Mercados y Negocios
Online Access:http://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/4946