Pengaruh tangible dan responsiveness terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor pada layanan SAMSAT keliling Balaraja Kabupaten Tangerang Banten

Penelitain ini dilatarbelakangi oleh adanya ketidakpuasan yang dirasakan oleh wajib pajak kendaraan bermotor dalam melakukan kewajiban membayar pajak. Sehingga UPT BAPENDA Balaraja kabupaten Tangerang Banten harus mencari cara agar wajib pajak merasa puas dan nyaman dalam melaksanakan kewajiban memb...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ratnah Ratnah, Muljadi Muljadi
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Mercu Buana Yogyakarta 2018-04-01
Series:Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis
Subjects:
Online Access:http://ejurnal.mercubuana-yogya.ac.id/index.php/JPSB/article/view/419