Regulação emocional no trabalho: um estudo de caso após desastre aéreo

Um dos objetivos deste estudo foi analisar as estratégias de regulação emocional dos profissionais de uma empresa aérea brasileira após acidente fatal ocorrido em 2006. Participaram do estudo qualitativo 47 aeroviários: agentes de aeroportos, profissionais de recursos humanos, comandantes, comissári...

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Bibliographic Details
Main Authors: Sonia Maria Guedes Gondim, Jairo Eduardo Borges-Andrade
Format: Article
Language:English
Published: Conselho Federal de Psicologia
Series:Psicologia: Ciência e Profissão
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-98932009000300007&lng=en&tlng=en