Comportamiento del consumidor en la co-creación de valor y su relación con la satisfacción en el entorno universitario: una aplicación a la Universidad de Ibagué (Colombia)

Aportes académicos señalan que el consumidor es el actor más importante en la co-creación de valor, pero pocos estudios se han centrado en descubrir y comprobar la influencia de los comportamientos del consumidor que co-crea valor en su satisfacción. En consecuencia, en este artículo se contrasta e...

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Bibliographic Details
Main Authors: Blanca Astrid Moreno, Haydée Calderón
Format: Article
Language:English
Published: Editorial Neogranadina 2016-12-01
Series:Revista Facultad de Ciencias Económicas
Subjects:
Online Access:https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/rfce/article/view/1193