HASTANELERDE DUYGUSAL ZEKÂ-HASTA MEMNUNİYETİ İLİŞKİSİ: ISPARTA İL MERKEZİ ÖRNEĞİ

Bu çalışma kapsamında hastane çalışanlarının duygusal zekâ düzeyleri ve yatan hastaların memnuniyet düzeyleri incelenmiş olup; duygusal zekâ ile hasta memnuniyeti arasındaki ilişkinin ölçülmesi hedeflenmiştir. Araştırma Isparta il merkezindeki altı hastanede çalışanları ve bu hastanelerde yatan hast...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gaye ATİLLA, İlker Hüseyin ÇARIKÇI, Ramazan ERDEM
Format: Article
Language:English
Published: Afyon Kocatepe University 2015-09-01
Series:Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Subjects:
Online Access:http://dergipark.gov.tr/akuiibfd/issue/1619/20282?publisher=aku